Группа из ста следователей и криминалистов центрального аппарата Следственного комитета России в круглосуточном режиме работает в следственном управлении по адресу улица Николая Островского, дом 13а. Всех, кто обладает информацией о пожаре, следователи ждут в любое время суток. Расследование уголовного дела находится на личном контроле Председателя Следственного Комитета России Александра Бастрыкина. В ближайшую субботу он намерен встретиться с родственниками погибших и пострадавшими.
